Je m'affirme | Conseil/Commerce

Publié le 6 novembre 2018

Consultant e-Commerce H/F Nantes

CDI
Nantes

A propos de SQLI

Créé en 1990, SQLI est le leader européen de l'expérience client et des plateformes e-commerce.

Nous accompagnons les grandes entreprises et les marques européennes dans la conception, la mise en oeuvre, le déploiement et l’exploitation de plateformes digitales.

Nos équipes d’experts et de consultants s’engagent à créer des solutions efficientes et engageantes en combinant des compétences en conseil, marketing et technologie et jouant de tous les leviers du digital pour réussir la transformation de l’entreprise.

Notre positionnement unique au confluent du marketing et de la technologie nous permet de répondre de façon globale aux enjeux de développement des ventes et de notoriété (marketing digital & social, parcours client, commerce connecté, data intelligence…) ainsi qu’aux enjeux de productivité et d’efficacité interne (digitalisation des opérations, entreprise collaborative, mobilité et objets connectés, CRM…) de nos clients.

Nos 2400 collaborateurs sont répartis dans 32 agences dans 12 pays : France, Suisse, Luxembourg, Belgique, Royaume Uni, Allemagne, Suède, Pays Bas, Danemark, Espagne, Afrique du Sud et Maroc.

Notre écosystème d’agences fonctionne comme une organisation unique partageant la même méthodologie, mais plus que tout, les mêmes valeurs et une culture centrée sur la satisfaction du client.

Nous sommes convaincus que ce que nous faisons peut réellement changer le business et améliorer les interactions humaines.

 

http://www.sqli.com/

Position

Vous participez à la réalisation d’une mission de conseil à forte valeur ajoutée dans le domaine du E-commerce.

Vous interviendrez le plus souvent en amont des transformations pour diagnostiquer la situation, aidez à clarifier le besoin et formuler des recommandations sur l’approche ou la solution e-commerce et les moyens à mettre en oeuvre.

Vos principales missions sont les suivantes :

  • Analyser le contexte business de l’entreprise (secteur, business modèle, clients, concurrents, offres de biens et services, positionnement de marché…), poser les bonnes questions, challenger les réponses
  • Réaliser des benchmarks de marché, de pratiques, de solutions, etc.
  • Contribuer à l’identification des différents scénarios possibles dans les réponses à apporter
  • Participer à la formulation de recommandations finales stratégiques et opérationnelles
  • Entretenir avec ses interlocuteurs client une relation de proximité, se montrer à l’écoute, s’intéresser à la problématique plus globale
  • Entretenir une très bonne culture sur les évolutions dans le domaine du E-commerce et notamment les solutions SAP (Hybris), Adobe (Magento), Salesforce et Proximis.

Profil

  • Issu d'une formation supérieure Bac+4/5 (Ecole de Commerce, Ingénieurs, Université) vous disposez d'une première expérience significative (5 à 7 ans) dans la mise en oeuvre de solutions E-commerce ;
  • Vous possédez idéalement une expérience en cabinet de Conseil et êtes doté de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et d'écoute ;
  • Vous avez un bon sens du service client et êtes adaptable ;
  • Vous êtes autonome et avez démontré vos capacités à travailler en équipe ;
  • Votre niveau d'anglais est au minimum courant 

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, à Nantes ou à Bordeaux.

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