Je maîtrise | Commerce

Published 28 September 2020

Account Manager CX H/F

CDI
PARIS - SU eCommerce

Company

Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment !​

Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience utilisateur réinventée.​

La juste interaction, c’est quoi ? C’est capter notre attention au bon moment, au bon endroit et la convertir en envie et en confiance. Un équilibre subtil entre le trop et le trop peu. Entre le trop tôt et le trop tard.​

Devenez SQLien et faites partie de cette grande aventure au sein d’une société à taille humaine, mais avec de grandes ambitions. Nous sommes plus de 2200 talents sur plus de 13 pays et 3 continents.​

Notre culture ?​
Oser et créer.​

 

Position

Rattaché à la Direction de l’entité Custumer and Experience (C&X), vous êtes responsable de l’ouverture, du développement et de la fidélisation de grands comptes ciblés sur votre territoire, en priorité sur les secteurs du luxe, retail, et CPG en France.

Dans ce cadre, vous développez votre réseau international avec les autres entités C&X du Groupe, vous vous appuyez sur nos références françaises et européennes pour vendre nos solutions innovantes à fortes valeurs ajoutées : conseil en stratégie digitale, marketing automation, e-commerce, CRM, PIM, Data Asset Management, auprès des prospects et clients en vous adressant aux Direction Générale, Direction Marketing, Direction Digitale et Direction Communication.

En tant qu’Account manager, vous vous engagé sur un prévisionnel, développez votre CA tout en étant garant des marges.

En parallèle, vous animez votre portfolio clients en assurant un suivi régulier en étant force de proposition sur toutes les nouvelles offres et solutions. Vous êtes actif et proactif auprès de nos partenaires notamment Salesforce, SAP et Adobe.

Profile

Issu d’une formation supérieure bac+5, vous avez une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire dans le domaine digital/IT/ESN et avez une très bonne connaissance du réseau de partenaires.

Vous parlez anglais couramment.

Excellent communicant, vous disposez d’une fibre commerciale prononcée et d’une forte appétence pour l’univers du digital ; Vous êtes reconnu pour votre leadership naturel.

Votre sens de l’écoute, votre rigueur, votre adaptabilité et votre esprit positif sont également les clés de la réussite dans ce poste.

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The 20/06/2017

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Je m’inscris En France, 62 %* des salariés estiment que leur entreprise ne leur fournit pas les outils et applications mobiles nécessaires pour favoriser un travail nomade efficace. Or l’usage des smartphones dans le cadre professionnel ne cesse de progresser, au point de devenir l’outil idéal pour permettre d’interagir avec leur environnement de travail. Mais, … Continue reading Services mobiles pour l'efficacite des collaborateurs, les must have

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