News - Events

published on 4 March 2016

Petit-déjeuner – Banques & assurances : ré-enchantez votre relation client

A l’ère du nouveau consommateur et du collaborateur digitaux, informés, exigeants et impatients, comment réinventer intelligemment les modèles et les usages pour réenchanter la relation client ?

SQLI & Apple vous invitent à un partage d’expériences dans les secteurs banque / assurance et pour un échange lors d’un petit- déjeuner le 23 mars 2016.

Inscrivez-vous

Que la rencontre avec la clientèle se situe en agence ou qu’elle soit déportée en un autre lieu, physique ou numérique, nous vous proposons un décryptage par l’exemple des pratiques digitales autour des technologies Apple pour proposer des expériences riches, lisser les parcours, et réinventer les histoires d’amour avec vos clients.

Découvrez au-travers de cas clients et de témoignages concrets – réels – les challenges, tendances et innovations des secteurs bancaire et de l’assurance pour séduire et fidéliser clients et employés sur tous les canaux.

Agenda 

  • 9h00 – 9h15 : Accueil café
  • 9h15 – 9h25 : Nouveautés Apple et iOS pour les professionnels FSI
  • 9h25 – 9H45 : L’expérience des Apple Stores demain dans vos agences ?
  • 9h45 – 10h10 : Physiques et numériques : réinventer les histoires d’amour avec vos clients,
  • 10h10 – 10h30 : Conseiller, client et iPad : réenchanter l’entretien « à trois »
  • 10h30 – 10h45 : Témoignage client > Déployer harmonieusement des tablettes en agence
  • 10h45 – 11h05 : Innovation et sécurité : les nouveaux facteurs de confiance dans le parcours digital

Inscrivez-vous

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Tendances, challenges actuels et innovations dans le parcours client omnicanal
  • Des exemples concrets et témoignages de sociétés qui réinventent leur approche client

Profil des participants :

  • Direction métier
  • Direction Marketing / Communication
  • Direction Innovation
  • Direction Digitale

Informations pratiques

  • Nous vous accueillons Mercredi 23 Mars à partir de 9H00.
  • Adresse :  Apple France – 7 Place d’Iéna, 75016 Paris
  • Plan d’accès
  • Inscrivez-vous
Original article
Share

Sender (required)

Receiver (required)

Message

News

The 20/06/2017

Services mobiles pour l'efficacite des collaborateurs, les must have

Je m’inscris En France, 62 %* des salariés estiment que leur entreprise ne leur fournit pas les outils et applications mobiles nécessaires pour favoriser un travail nomade efficace. Or l’usage des smartphones dans le cadre professionnel ne cesse de progresser, au point de devenir l’outil idéal pour permettre d’interagir avec leur environnement de travail. Mais, … Continue reading Services mobiles pour l'efficacite des collaborateurs, les must have

The 18/05/2017

Petit déjeuner Design Sprint

“ Le Design Sprint, où comment résoudre de grands problèmes et tester de nouvelles idées en 5 jours seulement !Jake Knapp, Google Ventures “ Le Design Sprint est inspiré du Design Thinking et de l’approche agile. Développé par les équipes de Google, il s’agit de concentrer sur une semaine les différentes phases du Design Thinking. … Continue reading Petit déjeuner Design Sprint

The 15/05/2017

MEET-UP SQLI #7 Conférences Et Networking

Au programme de cette soirée, vous pourrez suivre deux conférences sur des sujets d’actualité en expérience connectée : Ionic 3 in da place !! Animée par Mickael Faust : Web et Mobile avec un soupçon de Progressive Web App ?Visite exclusive à la croisée des mondes ! #ionic3 #angular4 #pwa #mobiledev #frontend Popotte UX/UI !! … Continue reading MEET-UP SQLI #7 Conférences Et Networking